Nakliye Firma Seçimi Nasıl Olmalı?

Ev taşımak veya ofis taşımak zordur. Zor olduğu kadar aynı zamanda streslidir de. Kişi ya da kişiler nereden başlayacağını bilemez. Eli ayağına dolaşır. Ev bir de büyükse yani eşya fazlaysa işleri daha da zorlaşır. Tabi eşyalarını kendi taşımak isteyen de olabilir, bir nakliye firmasıyla anlaşıp eşyalarını taşıtmak isteyen de olur. Bu zor süreçte doğru nakliye firmasını bulmak önemlidir. Tabi sizin nakliye firmasından beklentileriniz de önemli? Tam olarak istediğiniz nedir? Bunu kesinleştirmeden, soracağınız soruları bir liste yapmadan nakliye firması arayışına girmeyin. Aksi halde bu seçimde başarılı olamazsınız.

Doğru Nakliye Firması Nasıl Seçilir?

• Öncelikle seçim yapacağınız firma resmi olmalıdır.
• Araçlarında logoları bulunmalıdır.
• Ücretsiz olarak ekspertiz hizmeti sunmalıdır.
• Sigortalı personelleri olmalıdır.
• Yazılı sözleşme sunmalıdır.
• Taşımacılık hizmetini sigortalı şekilde sunmalıdır.
• Eşyaları hem ambalajlama hem de paketleme hizmeti sunmalıdır.
• Mobilya vb. eşyaların demontajı (sökümü) ve montajını yapıyor olmalıdır.
• Tesisatçı, marangozcu, mobilyacı gibi teknik personelleri olmalıdır.
• Yüksek katlara taşınma gibi olasılıklar olabileceğinden asansörlü nakliyat aracı olmalıdır.
• Tüm hizmetler için fiyat garantisi sunmalıdır.
• Her işlem için farklı ve ayrı ücretler istememelidir.
• Önce maddiyat değil önce insan ve güvenlik ilkelerine uymalıdır.

Sizlere bu hizmetleri sunabilecek bir nakliye firması doğru nakliye firmasıdır. Sorun yaşamayacağınız yaşasanız bile telafisi olabilecek nakliye firmasıdır.

Taşınmaya karar verdiyseniz eğer nakliye firması seçmeden önce tabi şu soruları kendinize sormalı ve sorularınız karşısında mutlaka bir yanıt bulmalısınız.

• Ne zaman taşınacaksınız?
• Ağır sayılabilecek kaç parça mobilya ya da eşyanız var?
• Eşyaları paketlemek için kaç koliye ihtiyacınız var?
• Evinizin önü nakliye aracının girmesine uygun mu?
• Eviniz kaçıncı kat? Eşyaları indirmek için asansör var mı?
• Taşınacağınız yer belli mi?
• Eşyalarınızın yeni taşınacağınız yere kaç günde gelmesini istersiniz?
• Taşınması gereken kaç odanız var?
• Yeni evinizde kaçıncı katta olacaksınız ve eşyalar nasıl taşınacak? Yeni evde de bir asansör var mı?
• Hangi eşyalarınızı kendiniz paketleyeceksiniz?
• Paketleme işlemine kaç gün ya da kaç hafta önceden başlayacaksınız?
• Taşınma planı hazırladınız mı?
• Taşınması gereken eşyaların listesi var mı?

Bu sorularınıza yanıt bulmadığınız sürece taşınma ve taşıma konusunda başarılı olamazsınız. Tabi bu soruların yanıtlarının yanı sıra bir de nakliye firmasıyla anlaşacaksanız firmaya sormanız gereken sorular da vardır.

Nakliye Firmasına Taşınma Öncesi Sorulması Gereken Sorular

1. Kaç kişiyle çalışıyorsunuz? Taşınırken kaç eleman gelecek?
2. Eşyaların hepsinin paketliyor musunuz?
3. Klima, uydu anteni gibi ürünleri sökebiliyor musunuz?
4. Mobilyaları söküyor ve takıyor musunuz?
5. Taşınma işlemi aynı gün içinde biter mi?
6. Mevcut eşyalar dışında ekstra eşyalar çıktığında ekstra ücret ödesem olur mu?
7. Oldu ki yeni evimde problem oluştu ve eşyalar eve taşınamadı. Bu durumda eşyalarım aracınızda kaç gün kalabilir ve her gün için ne kadar ödeme yapmam gerekir?
8. Eşyaları gördünüz, hangi büyüklükte bir kamyon göndereceksiniz?
9. Bir sorun ya da hata olmasın diye gelecek olan kamyonun plakasını söyleyebilir misiniz?
10. Paketlemede ne tür malzemeler kullanıyorsunuz?
11. Oldu ki gelen kamyon eşyalarım için yetersiz geldi? Bu durumda ne yapıyorsunuz?
12. Eşyaları taşımada sigorta yapıyor musunuz? Ayrıca sigorta neleri kapsıyor?
13. Sigorta ücreti ne kadar?
14. Oldu ki taşıma sırasında eşya veya eşyalarım zarar gördü, bu durumda ne yapıyorsunuz? Prosedürünüz nedir?
15. Nakliyat kamyonuna taşınması yasak olan eşyalar var mıdır? Varsa eğer bunlar hangi eşyalardır?
16. Yeni eve taşınmada mobilyaların paketli şekilde kalmasını istersem eğer bunun için ekstra ücret ödemem gerekir mi?
17. Kaparo talep ediyor musunuz? Kaparo ücreti ne kadar? Ayrıca oldu ki vazgeçtim, bunu size kaç gün öncesinden belirtmem gerekir?
18. Oldu ki taşınacağım yer ile evin girişi arasında mesafe var yani evin önüne kamyon girişi yasak. Bu durumda aradaki mesafe için ne kadar ücret alırsınız?
19. Güvenlik kontrolü amacıyla sabit numaranızdan beni arayabilir misiniz?
20. Bu süreç zarfında ne yapmalıyım?

Bir nakliye firmasına sorulması gereken en önemli sorular bu şekildedir. Tabi bu sorulara ek aklınıza takılan bir şey olursa da anlaşma öncesi mutlaka belirtin. Sonrasında konuşmadık biz bu konuda anlaşma yapmadık gibi anlaşmazlıklar çıkabilir ve sorunlar yaşanabilir.